پس از سرقت و گم شدن کارت بانکی چه کنیم؟

کارت بانکی  افراد گاهی ممکن است سرقت شود. در این گونه موارد، صاحب کارت  می تواند با روش‌هایی کارت بانکی خود را از سوء استفاده سارق حفظ کند. برای آگاهی بیشتر در خصوص سرقت کارت بانکی ۳ نکته مهم در زیر توضیح داده می شود. با مجله دلتا همراه باشید.

۱.‌پیگیری سرقت کارت بانکی

۲.چگونه کارت بانکی را مسدود کنیم؟

۳.نکات مهم درباره کارت‌های بانکی

‌پیگیری سرقت کارت بانکی

۱. رمزورودی و رمز دوم اینترنتی کارت بانکی تغییر داده شود.

۲. صاحب کارت با مراجعه به شعبه ای که در آن حساب داد پرینت آخرین تراکنش‌های بانکی خود دریافت کند  تا مطلع شود چه مبالغی از حساب او برداشت شده است .

۳. صاحب کارت مسروقه باید به دادسرای جرائم رایانه‌ای مراجعه و شکایت‌نامه ای تنظیم ‌کند. هنگام مراجعه به دادسرا همراه داشتن  کارت ملی یا شناسنامه و پرینت گردش‌های مالی حساب سرقت شده لازم است.

۴. دریافت نامه‌ از پلیس و دادسرا برای اطلاع از درگاهی که از طریق آن از کارت  مسروقه کالایی خریداری شده ضروری است، این اقدام،  خرید از فروشگاه یا مکانی را که با استفاده از کارت مسروقه انجام شده ، مشخص می‌کند.

چگونه کارت بانکی را مسدود کنیم؟

روش‌های مسدود کردن کارت بانکی در زیر توضیح داده شده است.

مراجعه به عابر بانک

به اولین عابر بانک مراجعه شود. لازم نیست حتما دستگاه خودپرداز منطبق با بانک مرجع کارت باشد. سپس مراحل زیر به ترتیب انجام شود.
۱. دکمه ثبت زده شود.
۲. گزینه مسدود کردن کارت انتخاب شود.
۳. شماره کارت و رمز کارت وارد شود.

 از طریق تلفن گویای بانک

صاحب کارت می‌تواند با تلفن گویای بانک مربوطه تماس گرفته و اقدام به مسدود کردن کارت بانکی خود کند.

 از طریق اینترنت بانک

بسیاری از بانک‌ها گزینه مسدودسازی و غیر فعال کردن کارت‌های بانکی را در اختیار کاربران قرار می‌دهند؛ بنابراین فقط لازم است افراد شماره کارت و رمز عبور خود را بدانند تا بتوانند کارت بانکی مفقود شده خود را مسدود کنند.

نکات مهم برای پیشگیری از سرقت کارت بانکی

• رمز عبور فقط توسط صاحب کارت وارد شود.
• کارت و رمز عابر بانک در اختیار دیگران قرار نگیرد.
• رمز عبور در کنار کارت بانکی نوشته نشود.
• برگه رسید، در همان محل رها نشود و از بین برود.
• هر چند وقت یکبار، رمز عبور کارت‌های عابربانک تغییر داده شود.